THE QC STORY

Terima kasih anda telah membaca blog saya. Komentar anda sangat saya harapkan. Terima kasih

Series : Quality Management

Diedit oleh : Ragil Sutanto

Artikel ini saya ambil dari buku Statistical Methode For Quality Improvement

karya : Hitoshi Kume

THE QC STORY

QC STORY adalah langkah penyelesaian masalah (Problem Solving)
yang tidak diinginkan dalam pekerjaan. Penyelesaian masalah mulai hasil yang jauh dari keinginan sampai pada suatu tingkat yang mungkin. penyebab permasalahan di investigasi dimulai dari kenyataan dilapangan, penelusuran hubungan sebab akibat yang dianalisa secara tepat. Hindarkan penyelesaian berdasarkan imajinasi atau berdasarkan desk theory, dimulai dengan uasaha menyelesaikan masalah dengan menentukan kesalahan, kegagalan atau hal-hal yang memperlambat improvement.Tindakan perencanaan dan implementasi penyelesaian masalah untuk mencegah faktor penyebabnya terjadi kembali inilah yang disebut dengan QC STORY.

7. Langkah Problem Solving.

1). Mencari permasalahan.

Identifikasikan masalah

2). Observasi.

Mengenali masalah yang utama

3). Analisa.

Kenali penyebab utamanya.

4). Tindakan.

Eliminasi penyebab.

5). Standarisasi.

Permanenkan eliminasi penyebab.

6). Kesimpulan.

Review seluruh aktifitas dan rencanakan utnuk pekerjaan yang akan datang.